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Expertendialog: Wie man mit Chatbots den Kundenservice revolutionieren kann
Expertendialog: Wie man mit Chatbots den Kundenservice revolutionieren kann
Chatbots und haben viele Vorteile, egal ob auf Kunden- oder Unternehmens-Seite. Viele Menschen verwenden schon Messenger und in diesem Webinar soll der Nutzen von Chatbots hervorgehoben werden. Denn vor allem für den Kundenservice eignen sich Chatbots hervorragend und auch bei den operativen Kosten lässt sich eine Menge einsparen! In diesem Expertendialog erklärt Stefan Trockel, Co-founder and […]
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Expertendialog: Wie teuer darf digitales Marketing sein – Touchpoint ROI unter der Lupe
Expertendialog: Wie teuer darf digitales Marketing sein – Touchpoint ROI unter der Lupe
Marketing hat sich im Laufe der Jahre gewandelt - und zwar hin zu online. Menschen nutzen das Internet mehr denn je und so müssen auch die Marketing-Aktivitäten angepasst werden, um die Kunden online zu erreichen und das zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort. In diesem Expertendialog spricht Alexander Hummelt, Associated Partner bei Contentpepper, über die […]